medicine.lv skaitļos

Lietotāji online122
Aktīvie uzņēmumi12859
Nozares raksti12103
Ekspertu atbildes21477
Papildināta Klientu un pacientu rokasgrāmata – praktisks ceļvedis ikvienam Austrumu slimnīcas apmeklētājam : Latvijas veselības portāls | medicīnas uzņēmumi | medicine.lv

Papildināta Klientu un pacientu rokasgrāmata – praktisks ceļvedis ikvienam Austrumu slimnīcas apmeklētājam

Balstoties uz Rīgas Austrumu klīniskās universitātes slimnīcas (Austrumu slimnīca) pacientu pieredzes mērījumiem informētības jomā, izveidota un slimnīcas mājaslapā https://aslimnica.lv/pacientu-pieredze/ publicēta papildināta Klientu un pacientu rokasgrāmata, kas ir praktisks ceļvedis ikvienam Austrumu slimnīcas apmeklētājam. Rokasgrāmata vienkāršā un saprotamā veidā sniedz padomus, kā veikt un atcelt pierakstu, kā nokļūt Austrumu slimnīcā un tajā orientēties, kā saņemt izmeklējumu rezultātus un rēķinus, kā sniegt atsauksmi par savu pieredzi slimnīcā.

Austrumu slimnīca pacientu pieredzi ir noteikusi kā vienu no stratēģiski svarīgākajām prioritātēm, tāpēc regulāri apzina pacientu pieredzi un, balstoties uz tās rezultātiem, virza mērķtiecīgus uzlabojumus, lai slimnīcas apmeklējums un uzturēšanās tajā kļūtu pacientam arvien vienkāršāka, saprotamāka un vieglāk uztveramāka.

2023.gada pirmajā pusgadā Austrumu slimnīcā par savu pieredzi tajā aptaujāti vairāk nekā 13 400 pacientu. Balstoties uz pacientu ieteikumiem informētības uzlabošanai, Austrumu slimnīca ar vērtīgu informāciju un padomiem papildinājusi un savā interneta mājaslapā publicējusi jaunāko Klientu un pacientu rokasgrāmatas versiju. Rokasgrāmata izveidota, lai palīdzētu sagatavoties Austrumu slimnīcas apmeklējumam, atvieglotu orientēšanos slimnīcas teritorijā un stacionāros, kā arī palīdzētu pacientam un tuviniekiem rast atbildes par to, kas sagaidāmo slimnīcā.

Rokasgrāmatā vienkopus pieejama informācija par to, kā pierakstīties apmeklējumam un atcelt to, kā nokļūt Austrumu slimnīcā un orientēties slimnīcas teritorijā, kā un kādos laikos apmeklēt slimnīcā nonākušo tuvinieku, kā saņemt izmeklējumu rezultātus un rēķinus. Uzklikšķinot uz konkrētas rokasgrāmatas sadaļas virsraksta, ar interesējošo informāciju iespējams iepazīties pirms slimnīcas apmeklējuma.

Banner 280x280

“Mēs ceram, ka Klientu un pacientu rokasgrāmata palīdzēs mazināt neziņu un iespējamo satraukumu un kalpos kā informatīvs pavadonis ikviena pacienta atlabšanas procesā,” uzsver Austrumu slimnīcas klientu vadības direktore Agrita Junkere. “Brīdī, kad pacients saskaras ar veselības izaicinājumiem, atrašanās slimnīcā var būt satraucoša un, iespējams, mulsinoša gan pacientam, gan viņa tuviniekiem. Slimnīcas apmeklējums var būt saistīts gan ar neplānotu ierašanos veselības problēmu saasinājuma vai nelaimes gadījuma rezultātā, gan arī ar iepriekš plānotu stacionēšanos ar mērķi uzlabot savu veselības stāvokli un dzīves kvalitāti. Jebkurā no šīm situācijām atrašanās slimnīcā var būt izaicinošs periods, tāpēc mūsu slimnīcas komanda rūpējas, lai slimnīcā pavadītais laiks būtu iespējas mierpilnāks un atvieglotāks.”

Austrumu slimnīca aicina ikvienu iesaistīties slimnīcas pakalpojumu kvalitātes uzllabošanā, aizpildot aptaujas anketu par savu pieredzi Austrumu slimnīcā. Reģistrējoties Klientu apkalpošanas centrā vai iestājoties stacionārā, nepieciešams atzīmēt savu piekrišanu aptaujas elektroniskās saites saņemšanai. Aptaujas anketu iespējams aizpildīt arī pacienta tuviniekiem. Aptauja skar jautājumu kopumu, kas veido pacienta pieredzi visos saskarsmes punktos ar slimnīcu, sākot ar brīdi, kad cilvēkam rodas nepieciešamība apmeklēt Austrumu slimnīcu.

Nosūtīt atsauksmi par savu pieredzi Austrumu slimnīcā iespējams šeit: https://aslimnica.lv/atsauksmes/

Dalies ar šo rakstu

Komentāri

=

* Lūdzu aizpildi summu vārdiski latviešu valodā ar visām garumzīmēm!

SIA "heise marketing" aicina interneta lietotājus - portāla lasītājus, rakstot komentārus par publicētajiem rakstiem un ziņām, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro iepriekšminētos noteikumus, viņa komentārs var tikt izdzēsts un SIA "heise marketing" ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem.

Nedēļas tēma

Kāpēc jūtamies noguruši, pat ja labi gulējām?

Kāpēc jūtamies noguruši, pat ja labi gulējām?

2024. gada rudenī “IKEA Group” uzdevumā tika veikta tiešsaistes aptauja 57 valstīs, tostarp arī Latvijā, lai noskaidrotu, kāda ir miega kvalitāte šo valstu iedzīvotājiem. Tika secināts, ka apmēram 40% Latvijas iedzīvotāju vismaz 3-4 dienas nedēļā pamostas noguruši. Tā ir kļuvusi par ikdienu daudziem – modinātājs noskan, ķermenis it kā ir pamodies, bet ir jūtams nogurums pēc miega. 

Raksta turpinājumā apskatīsim, kas ietekmē mūsu enerģijas līmeni un kāpēc pat “labs miegs” ne vienmēr nozīmē pilnvērtīgu atpūtu. 

Aktuālie piedāvājumi

Produkti un ieradumi, kas palīdz aknām tikt galā ar ikdienas slodzi 

Produkti un ieradumi, kas palīdz aknām tikt galā ar ikdienas slodzi 

Mūsu organisms katru dienu saskaras ar slēptu, taču ievērojamu slodzi. Taukvielām bagāta un pārstrādāta pārtika, medikamenti, slikta ekoloģija, hronisks stress, mazkustīgs dzīvesveids – tas viss iziet cauri mūsu ķermeņa galvenajam filtram: aknām. Tās nepārtraukti neitralizē toksīnus, sašķeļ taukus un regulē vielmaiņu. 

5 zinātniski fakti par enzīmiem un vitamīniem, kas palīdz uzlabot gremošanu 

5 zinātniski fakti par enzīmiem un vitamīniem, kas palīdz uzlabot gremošanu 

Gremošanas enzīmi un A un D vitamīni ir svarīgi palīgi cilvēka organismam. Tie ir iesaistīti pārtikas sadalīšanā, barības vielu asimilācijā un kuņģa-zarnu trakta veselības uzturēšanā. Ja pēc ēšanas bieži rodas smaguma sajūta, vēdera uzpūšanās vai citas gremošanas problēmas, iespējams, ka organismā trūkst šo komponentu. 

Reducel – efektīva pretcelulīta programma

Reducel – efektīva pretcelulīta programma

Reducel ir ķermeņa neirokosmētiskā līnija, kas satur aktīvās sastāvdaļas un radīta, izmantojot progresīvas modernās biotehnoloģijas. Līnijas aktīvās sastāvdaļas veicina ādas tonizēšanu, piedalās šūnu antioksidantu mehānismā, palīdz atbrīvoties no celulīta un “pāraudzina” adipocītu vielmaiņu. 

Video

Raidieraksts ''Inovācijas veselībā'': veselības tehnoloģijas un to pieejamība

Raidieraksts ''Inovācijas veselībā'': veselības tehnoloģijas un to pieejamība

Kā notiek veselības tehnoloģiju izvērtēšana? Kādas Eiropas labās prakses veselības jomā būtu vērtīgi ieviest Latvijā? Un vai Latvija aktīvi pārņem dažādas inovācijas, tai skaitā veselības tehnoloģiju jomā? Uz šiem un citiem jautājumiem raidieraksta "Inovācijas veselībā" sērijā atbildēja Zāļu valsts aģentūras direktorei Indra Dreika.

Produktu testi

SILMACHY sejas attīrītāji – efektīva un videi draudzīga ādas kopšana jutīgai un taukainai ādai

SILMACHY sejas attīrītāji – efektīva un videi draudzīga ādas kopšana jutīgai un taukainai ādai

Jūlijā Medicine.lv sadarbībā ar SIA “Silmachy remedies” piedāvā testēt cietos sejas attīrītājus – rozā mālu sejas attīrītāju normālai un jutīgai ādai un attīrītāju ar tējas koka eļļu kombinētai un taukainai ādai.

Testa rezultāti: VIZEO – atbalsts nogurušām acīm

Testa rezultāti: VIZEO – atbalsts nogurušām acīm

Jūnijā Medicine.lv sadarbībā ar Latvijas farmācijas uzņēmumu SIA SAGITUS piedāvāja testēt pavisam jaunu zīmolu un produktu – VIZEO, kas atbalsta acis mūsdienu digitālajā laikmetā. Medicine.lv lasītājiem bija unikāla iespēja būt vieniem no pirmajiem, kuri iepazīstas ar šo produktu.

Testa rezultāti: Coral Artichoke – augu komplekss maigam aknu un gremošanas sistēmas atbalstam

Testa rezultāti: Coral Artichoke – augu komplekss maigam aknu un gremošanas sistēmas atbalstam

Maijā redakcija sadarbībā ar starptautisko zīmolu Coral Club piedāvāja testēt Coral Artichoke – augu kompleksu maigam aknu un gremošanas sistēmas atbalstam, kas izveidots, balstoties uz artišoka, mārdadža, cigoriņa un kukurūzas zīda ekstraktiem.

VIZEO – atbalsts nogurušām acīm 

VIZEO – atbalsts nogurušām acīm 

Jūnijā Medicine.lv sadarbībā ar Latvijas farmācijas uzņēmumu SIA SAGITUS piedāvā testēt pavisam jaunu zīmolu un produktu – VIZEO, kas atbalsta acis mūsdienu digitālajā laikmetā. Medicine.lv lasītājiem ir unikāla iespēja būt vieniem no pirmajiem, kuri iepazīstas ar šo produktu.

Izstāsti Latvijai veselības receptes

“TZMO Fonds Kopā mainām pasauli”: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

“TZMO Fonds Kopā mainām pasauli”: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

Ar brīnišķīgām emocijām un jauku kopā būšanu 5. un 6. jūnijā LFF Sporta un atpūtas bāzē ir noslēdzies jau 19 Seni Cup 2025 futbola turnīrs, kuru TZMO Fonds rīko cilvēkiem ar īpašām vajadzībām no visiem Latvijas valsts un pašvaldību sociālās aprūpes centriem, kā arī dienas centriem.

LU RMK NRC Vaivari: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

LU RMK NRC Vaivari: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

Ceļš uz masiera profesiju sākas LU Rīgas Medicīnas koledžā. Te nākamie masieri apgūst zināšanas, ko papildina reāla prakse – NRC "Vaivari" klīnikā. Nacionālais rehabilitācijas centrs "Vaivari" ir vieta, kur cilvēki ne tikai atveseļojas, bet arī iedvesmo. Te ir vajadzīgi aizrautīgi speciālisti – tādi, kas izvēlas masāžu kā sirdslietu.