medicine.lv skaitļos

Lietotāji online245
Aktīvie uzņēmumi12692
Nozares raksti12043
Ekspertu atbildes21477
Gandrīz 80% pacientu atzīst: Bērnu slimnīcā vienmēr pavaicāja par sāpēm un palīdzēja : Latvijas veselības portāls | medicīnas uzņēmumi | medicine.lv

Gandrīz 80% pacientu atzīst: Bērnu slimnīcā vienmēr pavaicāja par sāpēm un palīdzēja

Bērnu slimnīca, pārstāvot Latviju projektā “VoiCEs”, kopā ar četrām Eiropas bērnu slimnīcām pirms nepilna gada ieviesa īpašu aptauju mazajiem pacientiem, kā arī pievienojās kopīgai datu analīzes platformai, lai gūtu atgriezenisko saiti par bērnu pieredzi slimnīcā un veiktu uzlabojumus. Apkopoti pirmie rezultāti: gandrīz 80% bērnu atzinuši, ka slimnīcā viņiem vienmēr taujāja par sāpēm un palīdzēja tās mazināt, līdzīgi dati ir par satraukuma mazināšanu.

Tuvojoties projekta “VoiCEs” noslēgumam, Bērnu slimnīcā sākta deviņu mēnešu laikā aizpildīto bērnu aptauju analizēšana. Ar mērķi – veicināt pēc iespējas pozitīvāku bērnu un pusaudžu pieredzi veselības aprūpes iestādēs –, visās projektā iesaistītajās slimnīcās veikto aptauju rezultāti septembrī tiks prezentēti starptautiskā konferencē, kas notiks Florencē.

“Esam gandarīti, ka 97% bērnu, kuri snieguši atbildes aptaujā, ar augstāko atzīmi novērtējuši mūsu darbinieku attieksmi.  Domājot par pacientu pieredzi slimnīcā, lielu vērību pievēršam sāpju, baiļu un satraukuma mazināšanai, tāpēc augstu vērtējam to, ka gandrīz 80% bērnu atzinuši – slimnīcā viņiem vienmēr taujāja par sāpēm un palīdzēja tās mazināt,” atzīst Valts Ābols, Bērnu slimnīcas valdes priekšsēdētājs.  

Līdz 2022. gada novembrim Bērnu slimnīcā viedoklis par to, kā viņi vērtē slimnīcā pavadīto laiku, tika vaicāts tikai vecākiem un bērniem no 14 gadu vecuma. “Kopš esam sākuši aptaujāt arī mazākos pacientus, esam guvuši apliecinājumu tam, cik atšķirīgi slimnīcā piedzīvoto saredz bērni dažādos vecumos. Tas jau ir ļāvis mums mērķēti veikt uzlabojumus komunikācijā ar bērniem noteiktās vecuma grupās. Piemēram, vislielāko satraukumu par ārstēšanos slimnīcā izrādījuši bērni no trīs līdz septiņu gadu vecumam, tāpēc ieviešam uzlabojumus baiļu un satraukuma mazināšanas procesos precīzi šai vecuma grupai, kā arī cenšamies vairāk palīdzēt bērnu līdz trīs gadu vecumam vecākiem,” stāsta Austra Straume, Bērnu slimnīcas Pacientu pieredzes daļas vadītāja.

Lai mazinātu trīs līdz septiņus gadus vecu bērnu satraukumu, Bērnu slimnīcā ir pieejami Pediatrijas spēles speciālisti, kuri bērniem saprotamā rotaļu veidā sagatavo viņus gaidāmajām procedūrām. Ikdienā pie pacientiem uz nodaļām dodas pedagogi, lai kopā ar bērniem radoši darbotos. Bērnu slimnīcas vide pēc iespējas tiek veidota tā, lai būtu tuvāka bērnam drošajai mājas videi. Procedūru kabinetos tiek izvietoti ekrāni, kur tiek demonstrētas animācijas filmas, ar ziedotāju atbalstu tiek gādāts, lai Drosmes kastēs vienmēr būtu rotaļlietas, kas arī ir lielisks palīgs baiļu un sāpju mazināšanā. Lai sniegtu emocionālu atbalstu vecākiem, Bērnu slimnīcā pieejami klīniskie psihologi. Bērnu slimnīcas portālā veselapasule.lv atrodami materiāli par to, kā notiek dažādi izmeklējumi un procedūras.

Banner 280x280
Banner 280x280

“Jo vairāk zinām, kas un kā notiks, jo mazāk mums ir bail no tā. Jo mums mazāk ir bail, jo augstāks kļūst sāpju slieksnis. Gandrīz 75% ir atbildējuši, ka personāls interesējās par viņu satraukumu un palīdzēja ar to tikt galā, vēl procentuāli lielāks skaits atzinuši, ka personāls vienmēr vaicāja par sāpēm un palīdzēja tās mazināt,” turpina Austra Straume.

Analizējot aizpildītās aptaujas, redzams, ka citās vecuma grupās, izņemot bērnus no 8 līdz 13 gadu vecumam, vairāk nekā 70% pacientu vienmēr jutušies iesaistīti lēmumu par savu ārstēšanas gaitu pieņemšanā. Savukārt 50% bērnu no 8 līdz 13 gadiem jutušies tikai daļēji iesaistīti lēmumu pieņemšanā. Šie dati parāda, ka Bērnu slimnīcas darbiniekiem vairāk jārunā ar bērniem šajā vecuma grupā, skaidrojot, kādēļ viņi atrodas slimnīcā, kas tiks darīts, kā viņi jutīsies procedūru laikā. Pietiekams informācijas daudzums katram vecumam saprotamā valodā ir būtisks ne tikai kopīgu lēmumu pieņemšanā par ārstēšanos, bet arī baiļu un sāpju mazināšanā.

Kvalitatīva veselības aprūpe, kurā ņemts vērā bērna – pacienta viedoklis, kā arī vienlīdzība un nediskriminēšana, ir viens no septiņiem bērnu tiesību virzieniem, ko nosaka Pasaules Veselības organizācijas bērnu slimnīcu pacientu tiesību standarti. Vienlaikus Apvienoto Nāciju Organizācijas Bērnu tiesības konvencijas 12. pantā paredzēts, ka bērniem un pusaudžiem ir jātiek uzklausītiem visos jautājumos, kas viņus skar. Projekta “VoiCEs” jaunās anketas mērķa grupa ir bērni vecumā no 0 līdz 17 gadiem, aptauja tiek pielāgota dažādiem vecumiem. Bērnu, kuri vēl neprot lasīt, vietā anketu aizpilda kāds no vecākiem, savukārt lielāki bērni un pusaudži to var izdarīt paši. Aptauja tiek veikta pēc pacienta izrakstīšanas no slimnīcas.

Projekts tiek realizēts ar Eiropas Komisijas atbalstu. Vairāk par projektu: https://voicesproject.eu/

Dalies ar šo rakstu

Komentāri

=

* Lūdzu aizpildi summu vārdiski latviešu valodā ar visām garumzīmēm!

SIA "heise marketing" aicina interneta lietotājus - portāla lasītājus, rakstot komentārus par publicētajiem rakstiem un ziņām, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro iepriekšminētos noteikumus, viņa komentārs var tikt izdzēsts un SIA "heise marketing" ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem.

Nedēļas tēma

Tava labsajūta sākas ar vienu soli 

Tava labsajūta sākas ar vienu soli 

Vai vēnu problēmas – medicīniskas un kosmētiskas – var risināt vasarā? Vēl pirms dažiem gadiem valdīja uzskats, ka jāgaida līdz rudenim. Šobrīd Dr. Mauriņa klīnika aicina pacientus droši nākt ārstēties arī vasarā, jo mūsdienu tehnoloģijas ļauj efektīvi palīdzēt neatkarīgi no gadalaika. 

Aktuālie piedāvājumi

Produkti un ieradumi, kas palīdz aknām tikt galā ar ikdienas slodzi 

Produkti un ieradumi, kas palīdz aknām tikt galā ar ikdienas slodzi 

Mūsu organisms katru dienu saskaras ar slēptu, taču ievērojamu slodzi. Taukvielām bagāta un pārstrādāta pārtika, medikamenti, slikta ekoloģija, hronisks stress, mazkustīgs dzīvesveids – tas viss iziet cauri mūsu ķermeņa galvenajam filtram: aknām. Tās nepārtraukti neitralizē toksīnus, sašķeļ taukus un regulē vielmaiņu. 

5 zinātniski fakti par enzīmiem un vitamīniem, kas palīdz uzlabot gremošanu 

5 zinātniski fakti par enzīmiem un vitamīniem, kas palīdz uzlabot gremošanu 

Gremošanas enzīmi un A un D vitamīni ir svarīgi palīgi cilvēka organismam. Tie ir iesaistīti pārtikas sadalīšanā, barības vielu asimilācijā un kuņģa-zarnu trakta veselības uzturēšanā. Ja pēc ēšanas bieži rodas smaguma sajūta, vēdera uzpūšanās vai citas gremošanas problēmas, iespējams, ka organismā trūkst šo komponentu. 

Reducel – efektīva pretcelulīta programma

Reducel – efektīva pretcelulīta programma

Reducel ir ķermeņa neirokosmētiskā līnija, kas satur aktīvās sastāvdaļas un radīta, izmantojot progresīvas modernās biotehnoloģijas. Līnijas aktīvās sastāvdaļas veicina ādas tonizēšanu, piedalās šūnu antioksidantu mehānismā, palīdz atbrīvoties no celulīta un “pāraudzina” adipocītu vielmaiņu. 

Video

Raidieraksts ''Inovācijas veselībā'': veselības tehnoloģijas un to pieejamība

Raidieraksts ''Inovācijas veselībā'': veselības tehnoloģijas un to pieejamība

Kā notiek veselības tehnoloģiju izvērtēšana? Kādas Eiropas labās prakses veselības jomā būtu vērtīgi ieviest Latvijā? Un vai Latvija aktīvi pārņem dažādas inovācijas, tai skaitā veselības tehnoloģiju jomā? Uz šiem un citiem jautājumiem raidieraksta "Inovācijas veselībā" sērijā atbildēja Zāļu valsts aģentūras direktorei Indra Dreika.

Produktu testi

Testa rezultāti: "Assimilator" gremošanas enzīmu komplekss ar A un D vitamīniem

Testa rezultāti:

Aprīlī Medicine.lv sadarbībā ar starptautisko zīmolu "Coral Club" piedāvāja izmēģināt "Assimilator" – enzīmu kompleksu ar A un D vitamīniem, kas palīdz uzlabot gremošanu, mazināt smaguma sajūtu pēc ēšanas un veicināt barības vielu uzsūkšanos. 

Coral Artichoke – augu komplekss maigam aknu un gremošanas sistēmas atbalstam

Coral Artichoke – augu komplekss maigam aknu un gremošanas sistēmas atbalstam

Maijā redakcija sadarbībā ar starptautisko zīmolu Coral Club piedāvā testēt Coral Artichoke – augu kompleksu maigam aknu un gremošanas sistēmas atbalstam, kas izveidots, balstoties uz artišoka, mārdadža, cigoriņa un kukurūzas zīda ekstraktiem.

Testa rezultāti: "Gusto" putas sejas mazgāšanai

Testa rezultāti:

Aprīlī Medicine.lv sadarbībā ar  SIA “Gusto" piedāvāja izmēģināt  “Gusto” putas sejas mazgāšanai.

Testa rezultāti: Protivity Ultra – spēkam, veselībai un enerģijai

Testa rezultāti: Protivity Ultra – spēkam, veselībai un enerģijai

Martā Medicine.lv sadarbībā ar starptautisko zīmolu "Coral Club" piedāvāja testēt "Protivity Ultra" – sabalansētu aminoskābju kompleksu, kas palīdz papildināt olbaltumvielu deficītu, paātrināt muskuļu atjaunošanos un palielināt izturību. 

Izstāsti Latvijai veselības receptes

Latvijas Universitātes Rīgas Medicīnas koledža: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

Latvijas Universitātes Rīgas Medicīnas koledža: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

Latvijas Universitātes aģentūra Latvijas Universitātes Rīgas Medicīnas koledža (LU RMK) ir valsts akreditēta profesionālās augstākās izglītības iestāde. Koledžā pēc vidējās izglītības iegūšanas iespējams iegūt īsā cikla profesionālo augstāko izglītību.

EPSORIN sejas krēms – atsauksme no aktrises Olgas Dreģes: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

EPSORIN sejas krēms – atsauksme no aktrises Olgas Dreģes: Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

Spānijas uzņēmums ir uzsācis EPSORIN sejas krēma ražošanu. Dabisks skaistums, zinātniski pierādīts aktīvo izejvielu efekts un patīkama sajūta – tas viss vienā produktā!