Kontaktpersonas norādīšana E-veselībā atvieglo ārstu saziņu ar tuviniekiem kritiskos gadījumos 

Reaģējot uz medijos izskanējušo informāciju par apgrūtināto radinieku saziņu ar slimnīcas personālu, kad pacients neatliekamas situācijas gadījumā nonāk ārstniecības iestādē, Latvijas Digitālās veselības centrs (LDVC) atgādina ikvienam Latvijas iedzīvotājam norādīt savu kontaktpersonu E-veselībā (www.eveseliba.gov.lv). Ja kontaktpersona jau ir norādīta, LDVC aicina pārliecināties, vai informācija ir aktuāla.  

“Šobrīd E-veselībā kontaktpersonas ir norādījuši 191 667 iedzīvotāju, kopumā sniedzot informāciju par 263 125 kontaktpersonām. Oficiāli norādīt kontaktpersonas informāciju E-veselībā prasa tikai trīs klikšķus un var būtiski noderēt kritiskās situācijās, kad notikusi nelaime, cietušajam nespējot informēt tuviniekus par savu atrašanās vietu un veselības stāvokli. Tas ir ne vien drošības solis pašam iedzīvotājam, bet arī būtisks atbalsts ārstiem, lai sasniegtu pacienta tuviniekus un uzsāktu pacientam piemērotāko ārstēšanu,” norāda LDVC valdes loceklis Juris Gaiķis. 

Visbiežāk – kopumā 50% gadījumu – iedzīvotāji izvēlas nenorādīt kontaktpersonas statusu E-veselībā. Bieži tiek norādīta tuvāko radinieku (mātes, tēva, brāļa, māsas, meitas vai dēla) kontaktinformācija – 31% gadījumos. Retāk jeb 17% gadījumu saziņai tiek norādīta dzīvesbiedru kontaktinformācija.  

Kā norādīt kontaktpersonas E-veselībā?  

Ikviens iedzīvotājs var norādīt vienu vai vairākas kontaktpersonas, autentificējoties www.eveseliba.gov.lv ar kādu no drošiem piekļuves līdzekļiem – mobilo lietotni “eParaksts mobile”, personas apliecību (eID karti) vai mobilo lietotni “Smart-ID”.  Par kontaktpersonu var kļūt laulātais, dzīvesbiedrs, vecāki, bērni vai jebkura cita iedzīvotājam tuva persona. Kontaktpersonu informācija ir jānorāda sadaļas “Personas dati” apakšsadaļā “Kontaktpersonas”. Gadījumā, ja norādītā informācija vairs nav aktuāla, to ir iespējams mainīt jebkurā laikā bez ierobežojuma.  

Autors: Publicitātes foto

Iedzīvotāji, kuri neizmanto internetu, informāciju par kontaktpersonu kārtējās vizītes laikā var lūgt norādīt savam ģimenes ārstam vai citam prakses darbiniekam, kuram ir piekļuve valsts E-veselības sistēmai. 

E-veselībā norādīto kontaktpersonas informāciju nepieciešamības gadījumā izmanto arī Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests (NMPD). NMPD ir izveidojis informatīvo tālruni 67337750 – uz to zvanot, iespējams uzzināt, vai NMPD mediķi ir nogādājuši cietušo slimnīcā un, ja jā, uz kuru. LDVC uzsver, ka informāciju par izsaukuma faktu un slimnīcu, uz kuru nogādāts pacients, NMPD drīkst sniegt tikai kontaktpersonām, kas norādītas pacienta E-veselības profilā. 

Autors: Publicitātes foto

Kontaktpersona un tiesību deleģēšana – kā atšķiras šīs E-veselības sadaļas? 

LDVC uzsver, ka tikai E-veselībā deleģētajām personām, nevis norādītajām kontaktpersonām, ir tiesības iedzīvotāja vietā iegādāties zāles pēc e-receptes, neuzrādot e-receptes ID numuru. 

Tiesību deleģējums ir iespēja E-veselībā deleģēt citu personu – piemēram, dzīvesbiedru, pilngadīgu bērnu vai kaimiņu – pilnībā vai daļēji piekļūt iedzīvotāja medicīnas datiem (e-receptēm, e-darbnespējas lapām, e-nosūtījumiem, epikrīzēm, vizuālās diagnostikas izmeklējumu rezultātiem, skatīt informāciju par ģimenes ārstu, veselības pamatdatus u.c.). Turklāt deleģētā persona var arī iedzīvotāja vietā norādīt kontaktpersonu saziņai neatliekamos gadījumos. 

Tiesību deleģējumu iedzīvotājs var norādīt E-veselības sadaļā “Tiesību deleģējumi”, klikšķinot uz izvēlnes “Pievienot jaunu deleģējumu”. Savukārt tie iedzīvotāji, kuri neizmanto internetu, var deleģēt citu personu, iesniedzot iesniegumu kādā no Nacionālā veselības dienesta (NVD) klientu centriem visā Latvijā vai nosūtot to pa pastu uz LDVC vai NVD, pievienojot notariāli apstiprinātu pilnvaru. 

Vienlaikus LDVC uzsver, ka neatliekamā gadījumā ārstniecības iestāde sazināsies tikai ar kontaktpersonu, kas norādīta E-veselībā, nevis ar personu, kurai ir deleģētas tiesības piekļūt pacienta medicīnas datiem.