Šonedēļ Rīgas Austrumu klīniskajā universitātes slimnīcā (Austrumu slimnīca) noslēdzas skolēnu prakses projekts, kura gaitā deviņās slimnīcas struktūrvienībās darba iemaņas divu mēnešu laikā apguva 23 jaunieši. Nodarbinātības valsts aģentūras (NVA) jauniešu nodarbinātības programmas ietvaros praktikanti varēja tuvāk iepazīt slimnīcas darbu un gūt izpratni par veselības aprūpes sistēmu. Skolēni ne tikai guva pieredzi Austrumu slimnīcas Klientu apkalpošanas centrā, Darba aizsardzības daļā, Informācijas tehnoloģiju daļā, Juridiskajā daļā, Mācību centrā, Personāla vadības daļā, Veselības datu daļā, Sabiedrisko attiecību daļā un arhīvā, bet sniedza savu ieguldījumu, daloties ar jaunu, neformālu skatījumu un noderīgām idejām, ko ikdienas darbā varētu ieviest slimnīcas procesos. Jaunieši atzīst, ka darbs Austrumu slimnīcā bijis interesants un iespaidiem bagāts, savukārt mentori – ka praktikantu iesaiste bija patiešām noderīga. 

Jau otro vasaru Austrumu slimnīca iesaistījās NVA nodarbinātības programmā, uzņemot jauniešus darbā dažādās slimnīcas struktūrvienībās. Šī ir iespēja skolēniem iegūt pirmo darba pieredzi, attīstīt prasmes un praktiski palīdzēt slimnīcas ikdienas darbā. 2025. gada jūlijā un augustā 23 jaunieši strādāja deviņās slimnīcas darba nodrošināšanai būtiskās atbalsta struktūrvienībās.  

Daļai jauniešu darbs Austrumu slimnīcā bija pirmā darba pieredze, bet citi jau domā par karjeru medicīnā vai veselības aprūpē. Iespēja vasarā izmēģināt spēkus jomās, kas nav tieši saistītas ar medicīnu, bet nodrošina slimnīcas darbam svarīgas atbalsta funkcijas, ļāva praktikantiem vēl vairāk izprast medicīnas organizācijas uzbūvi un pamatprincipus.  

“Lai Austrumu slimnīca sekmīgi darbotos ārstniecībā un aprūpē, nepieciešams koordinēts atbalsts daudzās funkcijās: no klientu apkalpošanas līdz apmācībām un datu pārvaldībai. Jaunieši, strādājot dažādās struktūrvienībās, iepazīst slimnīcas ikdienu un gūst ieskatu, cik nozīmīga ir katras struktūrvienības loma, kas pakārtota galvenajam uzdevumam – mūsu pacientu kvalitatīvai ārstēšanai,” uzsver Austrumu slimnīcas valdes priekšsēdētājs profesors Haralds Plaudis. 

Paši jaunieši atzīst – pieredze Austrumu slimnīcā bijusi vērtīga ne tikai profesionāli, bet ļāvusi iepazīt jaunu vidi un kolēģus. Piemēram, Kristiāna, kas strādāja par Mācību centra sekretāra palīdzi, saka: “Man ļoti patika tieši Austrumu slimnīcas vide, cilvēki un mērķtiecīgais attīstības virziens, ko slimnīca ir uzņēmusies. Es ieguvu daudz jaunu zināšanu par pasākumu organizēšanu, dokumentu apriti un sapratu, cik liela nozīme ir rūpīgam, atbildīgam darbam. Īpaši novērtēju iespēju iepazīt slimnīcas iekšējo vidi un pārliecināties, ka medicīna patiešām ir virziens, kurā vēlos doties. Un, protams, mani ļoti iepriecināja kolēģi – atsaucīgi, sirsnīgi un atvērti. Tieši kopābūšana ar viņiem radīja to sajūtu, ka esmu īstā vietā un šeit patiešām gribētos atgriezties arī nākotnē."  

Klientu apkalpošanas speciālista palīgs Rihards atzīst: “Lielākais gandarījums man bija redzēt, ka cilvēks aiziet ar labāku garastāvokli, nekā atnācis. Es savā ikdienas darbā vienkārši centos būt pozitīvs un izpalīdzīgs – jo, ja pats esi noskaņots negatīvi, tad palīdzēt citiem īsti nevar. Šeit strādājot, es ieguvu drosmi komunicēt, uzrunāt cilvēkus, jo ne vienmēr viņi paši prasa palīdzību. Patīkami pārsteidza, cik mūsdienīga ir Austrumu slimnīcas vide – piemēram, Ķīmijterapijas dienas stacionārs, reģistratūra, dažādas tehnoloģijas, kas tiek ieviestas.”  

Bet Janai, strādājot kā sabiedrisko attiecību speciālista palīdzei, izdevies labāk saprast šīs jomas būtību: “Šī mēneša laikā sapratu, ka mana līdzšinējā izpratne par sabiedriskajām attiecībām bija virspusēja. Bija ļoti interesanti ielūkoties slimnīcas darbā no mazāk redzamās, bet ļoti nozīmīgās puses, kas nav tieši saistīta ar ārstniecību. Lai gan prakse bija īsa, tā deva iespēju attīstīt gan profesionālās prasmes, gan izpratni par to, cik svarīga ir uzņēmuma tēla veidošana un skaidra komunikācija ar sabiedrību. Esmu pārliecināta – iegūtās zināšanas noderēs arī turpmāk.” 

Jauniešu devumu slimnīcai pozitīvi vērtē arī praktikantu darba vadītāji. Austrumu slimnīcas Mācību centra Prakšu organizēšanas un attīstības vadītāja Evija Ratniece uzsver, ka projektā iesaistītie jaunieši bija “efektīvi komandas spēlētāji”, tāpēc “esam gandarīti un pateicīgi, ka divus mēnešus viņi bija daļa no mums”. Klientu komunikācijas un atbalsta servisu vadītāja Jolanta Grāmatniece: “Jaunieši izrādīja iniciatīvu arī ārpus tieši deleģētajiem uzdevumiem. Praktikanti spēja atrast kopīgu valodu ar klientiem un ar savu mierīgo klātbūtni ienesa siltumu ikdienas darbā. Mums viņi bija kā pilntiesīgi komandas dalībnieki." Savukārt informācijas tehnoloģiju direktors Rolands Rolmanis saka: “Uzskatu, ka šī praktikantiem ir ļoti laba pieredze, lai saprastu, kāda profesija viņus  varētu interesēt. Darbs praksē kaut vai tikai mēnesi ļauj izprast, kurš ir tas novirziens, kurā ir vēlme nākotnē attīstīties.”  

Vienlaikus prakse Austrumu slimnīcā nebija tikai iespēja apgūt jaunas prasmes, bet arī iespēja sniegt savu ieguldījumu un redzējumu reālajā darbā, atzīst jaunieši, uzsverot, ka ir gandarījums redzēt, kā “mūsu idejas var palīdzēt padarīt darbu ērtāku un efektīvāku”. Piemēram, Sabiedrisko attiecību daļā praktikanti iesaistījās komunikācijas materiālu veidošanā un sociālo mediju saturā, piedāvājot jaunas idejas pasākumu atspoguļošanai un iekšējās komunikācijas uzlabošanai. 

Prakses laikā jaunieši saskārās ar nepieciešamību apgūt un izmantot dažādas prasmes: komunikāciju, spēju sadarboties ar kolēģiem, kontaktu veidošanu, risinājumu rašanu neordinārās situācijās, informācijas apkopošanu un analīzi, laika plānošana, kā arī produktivitāti un atbildību. 

Austrumu slimnīca izsaka pateicību NVA par sadarbību, ikvienam jaunietim par aktivitāti un atbildību un praktikantu darba vadītājiem – par iesaisti un  atsaucību!