Iedzīvotāji neatbalsta aptieku lojalitātes karšu aizliegumu
Foto: LETA
"Aptieku Attīstības biedrības" veiktās iedzīvotāju aptaujas rezultāti apliecina, ka 72% iedzīvotāju neatbalsta Veselības ministrijas plānoto aptieku lojalitātes karšu aizliegumu. Aptieku lojalitātes kartes izmanto vairāk nekā puse iedzīvotāju, tādēļ plānotais aizliegums ir nepamatots un pretrunā sabiedrības interesēm, portālu MEDICINE.LV informēja Agnese Ruberte.
No 2014. gada 19. līdz 23. maijam pētījumu uzņēmuma "SolidData" veiktajā Latvijas iedzīvotāju aptaujā noskaidrots, ka lojalitātes kartes lieto 91% pircēju vecumā no 18 līdz 64 gadiem. Lojalitātes kartes aptiekās ir otrā iecienītākā lojalitātes karšu grupa, tās lieto 64% iedzīvotāju. Popularitātes ziņā aptiekas kartes pārspēj tikai pārtikas veikalu lojalitātes kartes, ko lieto 86% aptaujāto iedzīvotāju, bet trešais biežāk lietotais lojalitātes karšu veids ir degvielas uzpildes staciju kartes (lieto 51% respondentu).
Inga Zemdega – Grāpe, "Aptieku Attīstības biedrības" valdes priekšsēdētāja norāda: "Aptaujas rezultāti ir nopietns signāls tam, ka Veselības ministrijas virzītie grozījumi ir pretrunā iedzīvotāju interesēm un pārkāps patērētāju tiesības!
Lielākā daļa iedzīvotāju izmanto aptieku lojalitātes programmu sniegtās priekšrocības lojālajiem pircējiem, jo tās ir izdevīgas un palīdz ietaupīt līdzekļus.
Vēlos uzsvērt, ka aptieku lojalitātes programmu ietvaros netiek sniegtas atlaides zālēm, bet tās attiecas uz citām aptieku precēm – uztura bagātinātājiem, vitamīniem, ārstniecisko kosmētiku, profesionāliem mutes kopšanas līdzekļiem, higiēnas precēm un citām. Jāņem vērā, ka aptieku preces paredzētas veselības saglabāšanai un uzlabošanai, tādēļ lēmums par aptieku lojalitātes programmas aizliegumu veselības veicināšanas vārdā ir nepamatots."
Aptaujas rezultāti parāda, ka 72% Latvijas iedzīvotāju iebilst pret aptieku lojalitātes karšu aizliegumu, to atbalsta tikai maza daļa - 8% iedzīvotāju, bet 20% nav viedokļa par šo jautājumu.
"Šobrīd aptieku klientiem ir izvēles brīvība – piedalīties aptieku piedāvātajās lojalitātes programmās un izmantot aptieku klientu kartes vai nē.
Ja aizliegums tiks pieņemts, iedzīvotājiem tiks atņemta iespēja izvēlēties.
Pret aizliegumu iebilst lielākā daļa jeb 72% iedzīvotāju, jo vēlas turpināt izmantot lojalitātes programmu sniegtās iespējas. Tāpat kā pacienti sadarbojas ar ģimenes ārstu un ārstējošajiem ārstiem medicīnas iestādēs, arī aptieku lojalitātes programmas ir veids, kā tiek īstenota farmaceitu un pacientu sadarbība, kā tiek nodrošināta iedzīvotāju uzticība profesionāļiem. Ņemot vērā plašo sabiedrības atbalstu esošajai sistēmai, Veselības ministrijai drīzāk būtu jādomā, kā to izmantot veselības veicināšanas nolūkos un iedzīvotāju informēšanai par veselības tēmu, sadarbojoties ar aptiekām," komentē I. Zemdega – Grāpe.
"Aptieku Attīstības biedrība" iestājas pret plānoto aptieku lojalitātes programmu un lojalitātes karšu aizliegumu, jo uzskata, ka ir nepamatots un kaitēs iedzīvotāju interesēm.
