Veselības obligātās apdrošināšanas valsts aģentūras jaunais informatīvais telefons 80001234
Veselības obligātās apdrošināšanas valsts aģentūrā (turpmāk – Aģentūra) informē, ka ar 2008. gada 1. februāri Aģentūras bezmaksas informatīvā telefona numurs 8001234 tiks pārslēgts uz 8 ciparu numerāciju - 80001234.
Telefons darbojas kopš 2002. gada un zvanot uz šo tālruni iedzīvotājiem tiek sniegta iespēja uzzināt sev interesējošos jautājumus par veselības aprūpi, piemēram:
• Informācija par ģimenes ārstu (kā piereģistrēties, kā mainīt utt.);
• Kādus ārstnieciskos pakalpojumus apmaksā valsts;
• Informācija par pacienta iemaksām un no pacientu iemaksām atbrīvotajām kategorijām;
• Informācija par kompensējamie medikamentiem;
• Informācija par ārstēšanos slimnīcā;
• Kā pieteikties un saņemt Eiropas veselības apdrošināšanas karti(EVAK)
Iedzīvotāji zvanot uz šo tālruni var sūdzēties arī par konkrētiem pārkāpumiem, piemēram, maksājot pacienta iemaksu netiek izsniegts čeks, u.c. Visas šīs sūdzības tiek reģistrētas un nodotas Aģentūras Kontroles un uzraudzības departamentam izskatīšanai un kontroļu veikšanai.
ZVANIET! – darbdienās
no plkst. 8:30 līdz 12:30
un no 13:00 līdz 17:00 (piektdienās - 16:00).