Stradiņa slimnīca: izdevies uzlabot darbu Neatliekamās medicīnas centrā
Jau ziņots, ka no 16.jūlija Stradiņa slimnīcas Neatliekamās medicīnas centrā darbu sāka ambulatorās aprūpes ārsts un klientu apkalpošanas speciālists, lai atslogotu neatliekamās medicīnas ārstu darbu un uzlabotu komunikāciju ar pacientiem un viņu tuviniekiem. Jaunie darbinieki tika piesaistīti, reaģējot uz informāciju par pārslodzi un kritisko situāciju slimnīcas uzņemšanā.
Vidēji ambulatorās aprūpes ārsts pieņem desmit līdz 25 pacientus dienā, pastāstīja Lapsa. "Neatliekamās medicīnas centra ārsti un reģistratūras personāls ir atzinuši, ka ir jūtama atslodze," viņa sacīja.
Viņa pastāstīja, ka ieguvēji ir pacienti, jo ir samazinājies gaidīšanas laiks līdz palīdzības saņemšanai un pacientiem tiek sniegts informatīvais atbalsts.
Jau ziņots, ka ambulatorās aprūpes ārsts slimnīcas Neatliekamās medicīnas palīdzības centrā pacientus pieņem katru dienu no plkst.12 līdz 24. Savukārt pacienti ar dzīvību apdraudošu stāvokli, stiprām sāpēm, plašām asiņojošām brūcēm un kustību traucējumiem nekavējoties nonāk neatliekamās medicīnas ārstu rokās.
Lai nodrošinātu ērtu ambulatoro pacientu pieņemšanu, speciāli šim nolūkam izremontēts un aprīkots kabinets tieši blakus uzgaidāmajai telpai. Pacienti tiek pieņemti rindas kārtībā. Slimnīca uzsver, ka vēršanās pie šī mediķa paredzēta tikai gadījumos, kad pacienti nevar sazināties ar savu ģimenes ārstu vai arī ģimenes ārsts konsultējis un norīkojis tieši uz Neatliekamās medicīnas centru.
Savukārt, lai uzlabotu komunikāciju ar pacientiem un viņu tuviniekiem, darbu sācis arī klientu apkalpošanas speciālists. Darbinieka galvenais uzdevums ir sniegt atbalstu un atbildes uz pacientu un tuvinieku jautājumiem par neatliekamās medicīnas sniegšanas kārtību, iespējamo gaidīšanas laiku līdz izmeklējumu rezultātiem, risināt sociālos jautājumus, informēt par veselības aprūpes iespējām pacienta dzīves vietā, kā arī pārliecināties par pacientu drošu transportēšanu uz mājām pēc medicīniskās palīdzības saņemšanas.
Rīga, 30.aug., LETA.
Foto: LETA
Komentāri
-
23.11.2017 14:20 Ar stiprām sāpēm palīdzība tiek sniegta nekavējoties..... vakar 1,5h neviens pat nepienāca klāt uzgaidāmajā rindā. Kad teicām, ka tā nevar.. tikai paraustīja plecus... Ļoti žēl, ka cilvēks cilvēkam nerūp.... -
06.06.2017 14:57 Ar stiprām sāpēm palīdzība tiek sniegta nekavējoties..... vakar 1,5h neviens pat nepienāca klāt uzgaidāmajā rindā. Kad teicām, ka tā nevar.. tikai paraustīja plecus... Ļoti žēl, ka cilvēks cilvēkam nerūp....
Informācija ZL datubāzē
Informācija Pilseta24 portālu tīklā
Informācija portālā BalticExport.com
Informācija portālā visaigimenei.lv
