Eksperts: Medicīnas tūrisms kļuvis par nopietnu un vērā ņemamu industriju
Analizējot klientu skaita un apgrozījuma pieaugumu, ko pēdējo gadu laikā piedzīvojis medicīnas tūrisms, iespējams secināt, ka tas kļuvis par nopietnu pakalpojumu eksporta industrijas daļu, ceturtdien, 5.februārī, tūrisma nozares forumā "Balttour Forum" paziņoja "Veselības centra 4" valdes priekšsēdētājs Māris Rēvalds.
Rēvalds semināra dalībniekus iepazīstināja ar pakalpojumu sniedzēju aliansē "Baltic Care" ietilpstošo uzņēmumu statistiku, norādot, ka pēdējā gada laikā medicīnas tūristu skaits ir mērāms tūkstošos, savukārt nozares apgrozījums pārsniedzis vienu miljonu eiro.
Vairāk nekā 50% medicīnas tūrisma pakalpojumu sastāda diagnozes un ārstu konsultācijas, taču lielākā pievienotā vērtība ir dažādām sarežģītākām ārstniecības procedūrām, piemēram, plastiskajai ķirurģijai. Veicot nopietnākas manipulācijas, pacients iegulda lielākus līdzekļus un valstī uzturas ilgāk, skaidro Rēvalds.
Neskatoties uz pozitīvajiem attīstības rādītājiem, Latvijas medicīnas tūrisma speciālistiem nākas saskarties ar dažādām problēmām, kuras nepieciešams risināt, uzsver Rēvalds. Latvijai trūkst atpazīstamības un resursu, lai realizētu mārketinga pasākumus ārējos tirgos, un valstī trūkst skaidri noteiktu kvalitātes kritēriju. Tos definējot, būtu iespējams novērst tādas problēmas kā zemu apkalpošanas līmeni, nepiemērotas telpas, kā arī novecojušas aparatūras izmantošanu.
Tāpat Rēvalds norāda, ka Latvijas medicīnas tūrisma attīstībai būtu nepieciešams izstrādāt valsts mēroga pētījumu, kas palīdzētu izprast medicīnas tūrisma mērķa tirgus, pieprasītos pakalpojumus un citus nozīmīgus faktorus.