medicine.lv skaitļos

Lietotāji online0
Aktīvie uzņēmumi12206
Nozares raksti1448
Ekspertu atbildes21477
Notiks Latvijā pirmā pacientu pieredzes konference veselības aprūpes speciālistiem : Latvijas veselības portāls | medicīnas uzņēmumi | medicine.lv

Notiks Latvijā pirmā pacientu pieredzes konference veselības aprūpes speciālistiem

Šā gada 28. aprīlī tiešsaistē notiks Latvijā pirmā pacientu pieredzes konference “Rūpes par cilvēku veselības aprūpē”. Starptautiskās konferences mērķis ir veicināt praksē pārbaudītu soļu ieviešanu medicīnas iestādēs, lai nodrošinātu Latvijas iedzīvotājiem pēc iespējas pozitīvu pieredzi, nokļūstot pacienta lomā. Konferenci organizē Bērnu klīniskā universitātes slimnīca.

Konferencē aicināti piedalīties: ārstniecības personas, medicīnas studenti, pacientu organizāciju pārstāvji, veselības aprūpes iestāžu administrāciju pārstāvji un klientu apkalpošanas speciālisti. Pasaulē vadošās pacientu pieredzes pētniecības organizācijas – Berila institūta (The Beryl Institute, ASV), kas piedalās konferences organizēšanā, – veiktās aptaujas rezultāti liecina: 71% pacientu vissvarīgākā ir sajūta, ka viņi tiek uzklausīti. 67% aptaujas dalībnieku atbildēja, ka otrais svarīgākais pacienta pieredzi veidojošais aspekts ir saprotami skaidrojumi par viņu veselību un situāciju.

Apzinoties empātiskas un skaidras komunikācijas starp pacientu un ārstniecības personu nozīmi, konferencē tiks meklēti risinājumi, kā Latvijā panākt uzlabojumus šajā jomā. Lektori ir veselības aprūpes iestāžu un struktūrvienību vadītāji, kā arī starptautiski atzīti pacientu pieredzes eksperti no Latvijas, ASV, Nīderlandes un Spānijas.

Valts Ābols, Bērnu klīniskās universitātes slimnīcas valdes priekšsēdētājs atzīst: “Mūsu mazo pacientu un viņu ģimenes locekļu pieredze slimnīcā ir tikpat nozīmīga kā klīniskie rezultāti, ārstniecības kvalitāte un pacientu drošība. Turklāt pacientu pieredze ir arī klīniskās kvalitātes indikators. Bērnu slimnīca Latvijā ir pirmā, kas uzsākusi pacientu pieredzes izvērtēšanu, tāpēc konferencē dalīsimies ar secinājumiem.”

Bērnu slimnīcā katru dienu aptuveni 97% pacientu ir iespēja aizpildīt pieredzes aptauju, kuras rezultāti tiek salīdzināti ar datiem daudzās valstīs. Šī tiešsaistes pacientu pieredzes vērtēšanas sistēma ar SPKC atbalstu šobrīd tiek ieviesta arī citās Latvijas slimnīcās. 

Viens no konferences lektoriem Džeisons A. Vulfs (Jason A. Wolf), PhD, Berila institūta dibinātājs un prezidents atzīst: “Veselības aprūpes centrā ir cilvēki, kuri rūpējas par cilvēkiem.“ Tik vienkārši un saprotami, bet praksē tomēr bieži vien notiek citādi. Kā panākt to, ko mēs katrs vēlamies saņemt, kad vēršamies pēc palīdzības veselības aprūpes iestādē – ieinteresētu, cieņpilnu, profesionālu attieksmi? Kā sakārtot iestādes darbu tā, lai svarīgākais ir cilvēki – pacienti un personāls? Kā uzlabot darbinieku komunikācijas prasmes? Atbildes tiks meklētas konferences diskusijās. 

Vita Šteina, Bērnu slimnīcas Pacientu pieredzes un klientu vadības daļas vadītāja atzīst, ka uzlabojumi panākami, izzinot veselības aprūpes iestādes darbinieku vajadzības un vēlmes, uzklausot ierosinājumus, kā arī patiesi rūpējoties par viņu labbūtību un psihoemocionālo stāvokli.

Konferences dalībnieki saņems 4 tālākizglītības punktus. 

Konferences programma un pieteikšanās anketa šeit: https://pacientupieredze.bkus.lv/konference

 

Dalies ar šo rakstu

Komentāri

=

* Lūdzu aizpildi summu vārdiski latviešu valodā ar visām garumzīmēm!

SIA "Latvijas Tālrunis" aicina interneta lietotājus - portāla lasītājus, rakstot komentārus par publicētajiem rakstiem un ziņām, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro iepriekšminētos noteikumus, viņa komentārs var tikt izdzēsts un SIA "Latvijas Tālrunis" ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem.

Nedēļas tēma

Aktuālie piedāvājumi

Haimorīts – deguna blakusdobuma iekaisums

Haimorīts – deguna blakusdobuma iekaisums

Mūsdienās visus akūtus deguna blakusdobuma iekaisumus apzīmē ar terminu "akūts rinosinusīts", ko tautā vairāk atpazīst kā haimorītu, taču "haimorīts" apzīmē tikai augšžokļa dobuma iekaisumu. Par haimorīta simptomiem un ārstēšanu stāsta LOR Klīnikas otolaringologs Kristaps Dambergs.

Lai pacients viegli atrod ārstu: SEO medicīnas pakalpojumu vietnēm

Lai pacients viegli atrod ārstu: SEO medicīnas pakalpojumu vietnēm

Jebkuram veselības aprūpes uzņēmumam vai ārstu praksei vieglāk komunicēt ar saviem pacientiem, izveidojot tīmekļa vietni. Pastāstīsim, kādai tai jābūt, lai pēc iespējas ātrāk jūs atrastu ne vien klienti, kuri jau zina par jums, bet arī tie, kuri meklētājprogrammās ieraksta noteiktus atslēgvārdus.

Video

Izglītojošā video aicina pievērst uzmanību ādas veselībai (VIDEO)

Izglītojošā video aicina pievērst uzmanību ādas veselībai (VIDEO)

Noslēdzot šī gada melanomas modrības kampaņu “Dzimumzīmei vajag uzmanību”, melanomas pacientu atbalsta biedrība “Soli priekšā melanomai” ir sagatavojusi izglītojošu video, kāpēc ikvienam ir svarīgi veikt ķermeņa ādas pašpārbaudes un kā laikus atklāt bīstamo ādas vēzi.

Produktu testi

Testa rezultāti: GLYCOMUNE IMMUNO imūnsistēmas stiprināšanai

Testa rezultāti: GLYCOMUNE IMMUNO imūnsistēmas stiprināšanai

Oktobrī/ novembrī Medicine.lv sadarbībā ar SIA "Honestum" piedāvāja testēt GLYCOMUNE IMMUNO – uztura bagātinātāju imūnsistēmas stiprināšanai. 

Maska sejas un kakla ādai Riox NEO CO2 Carbon Mask

Maska sejas un kakla ādai Riox NEO CO2 Carbon Mask

Decembrī Medicine.lv sadarbībā ar SIA "Baltic Beauty Prof" piedāvā testēt masku sejas un kakla ādai Riox NEO CO2 Carbon Mask.

CELLTERMI PEPTOSOME REPAIR ESSENCE MIST – izsmidzināms līdzeklis ādas atjaunošanai un intensīvai mitrināšanai

CELLTERMI PEPTOSOME REPAIR ESSENCE MIST – izsmidzināms līdzeklis ādas atjaunošanai un intensīvai mitrināšanai

Novembrī un decembrī Medicine.lv sadarbībā ar SIA "Baltic Beauty Prof" piedāvā testēt ādu atjaunojošu izsmidzināmo līdzekli CELLTERMI PEPTOSOME REPAIR ESSENCE MIST.

"BestBerry Skincare" ādas labsajūtai, skaistumam un veselībai

Novembrī un decembrī Medicine.lv sadarbībā ar "BestBerry" piedāvā testēt "BestBerry Skincare" kosmētiku ādas labsajūtai, skaistumam un veselībai.

Izstāsti Latvijai veselības receptes

"Unifarma Herbals": Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

UNIFARMA HERBALS – tradicionāli un dabiski produkti jūsu veselībai! Mūsdienu pasaulē skaistums un labsajūta ir būtiskas sastāvdaļas. Skaistums, tā ir iekšēja sajūta, kas ir jūsu labākais pārliecības avots. Jūs esat savas iekšējās pasaules veidotājs un, ietekmējot savu iekšējo pasauli, jūs ietekmēsiet arī apkārtējo.

 

AS "Sirowa Rīga": Izstāsti Latvijai – Veselības receptes

AS

AS "Sirowa Rīga", kas ir lielākais profesionālās matu kosmētikas vairumtirgotājs, pārstāv tādus pasaulē zināmus zīmolus kā "Wella Professionals", "Kadus Professional", "Nioxin", "Sebastian Professional" un "System Professional".