Aptauja: 94% Latvijas iedzīvotāju būtiskākais aptieku servisā ir farmaceitu attieksme un darba laiks
Rīga, 21.marts, LETA. Gandrīz visiem jeb 94% Latvijas iedzīvotāju svarīgākās lietas aptieku klientu apkalpošanā ir laipna un pretimnākoša farmaceitu attieksme, kā arī ērts darba laiks, secināts aptieku ķēdes "Apotheka" aptaujā.
Gandrīz tik pat svarīgi cilvēkiem ir plašs medikamentu klāsts - tā atzīmējis 91% aptaujāto iedzīvotāju, ērta aptieku atrašanās vieta - 91%, kā arī profesionāli padomi par medikamentu lietošanu - 89%.
Vairums iedzīvotāju, dodoties uz aptieku, novērtē arī iespēju izmantot lojalitātes kartes - 79% un saņemt īpaši izdevīgus mēneša piedāvājumus un atlaides bezrecepšu precēm veselības un labsajūtas uzlabošanai - 78%. Vienlaikus cilvēki augsti vērtē, ja aptiekās ir iespēja veikt ātras veselības pārbaudes, piemēram, noteikt holesterīna līmeni - 59% un izmērīt asinsspiedienu - 63%.
Katrs otrais jeb 52% iedzīvotāju aptieku servisā novērtē iespēju saņemt farmaceitu konsultācijas attālināti jeb ar internet-aptiekas palīdzību. Savukārt 40% respondentu kā nozīmīgu servisa faktoru min arī profesionālus farmaceita padomus par skaistumkopšanas un labsajūtas precēm un to lietošanu.
Vidēji katrs trešais respondents atzinīgi vērtē arī iespēju aptiekā bez maksas pārbaudīt sejas ādas stāvokli un noteikt ķermeņa masas indeksu. Tik pat bieži cilvēki novērtē arī internet-aptiekas pieejamību un no tās ātru preču piegādi uz mājām, kā arī e-receptes izmantošanas iespēju.
"Apotheka" aptauja veikta sadarbībā ar "Mindshare" 2017.gada februārī, aptaujājot 500 respondentus visā Latvijā vecumā no 18 līdz 74 gadiem.
Kā ziņots, aptieku tīkla "Apotheka" pārvaldītāja SIA "A Aptiekas" apgrozījums 2015.gadā bija 34,085 miljoni eiro, kas ir par 13,6% vairāk nekā 2014.gadā, kad uzņēmuma apgrozījums bija 30,007 miljoni eiro. Savukārt uzņēmuma peļņa samazinājās 6,4 reizes - no 708 766 eiro 2014.gadā līdz 110 479 eiro 2015.gadā.
Uzņēmums "A Aptiekas" dibināts 2005.gada 25.janvārī, un tā pamatkapitāls ir 284 704 eiro. Uzņēmums "A Aptiekas" pieder SIA "Magnum Medical", kas savukārt pieder Igaunijas kompānijai "Magnum".
