E-veselība - veselības aprūpes kvalitātes un iedzīvotāju veselības uzlabošanai
E-veselība Eiropas Savienībā ir izvirzīta kā viens no galvenajiem instrumentiem veselības aprūpes kvalitātes uzlabošanā. E-veselības nozīmīgums tiek uzsvērts gan dažādos Eiropas Savienības normatīvajos aktos, gan veicinot un finansiāli atbalstot starptautisko sadarbību un projektus e-veselības jomā. Arī Latvijā patlaban tiek īstenoti trīs Eiropas Reģionālās attīstības fonda līdzfinansēti e-veselības projekti, kuru laikā līdz 2013. gadam tiks izveidotas četras e-veselības sistēmas. Kā informē Veselības ekonomikas centrā, projekta laikā tiks izveidots sabiedrības veselības portāls, kurā būs pieejami e-pieraksti, elektroniskā veselības karte, kā arī e-recepte.
Veselības ekonomikas centrs arī skaidro, ka patlaban norit darbs pie elektroniskās veselības kartes un integrācijas platformas informācijas sistēmas izveides 1.posma. Integrācijas platformas izveides mērķis ir radīt vidi, kurā tiks nodrošināta informācijas apmaiņa starp dažādām veselības nozares informācijas sistēmām.
Turpretī, elektronisko veselības karšu sistēmas izveides mērķis ir radīt vienotu datu bāzi, kurā tiks uzkrāti dati par pacientiem sniegtajiem pakalpojumiem, lai vienuviet nodrošinātu šo datu pieejamību gan pašam pacientam, gan ārstniecības personām no dažādām ārstniecības iestādēm.
Tāpat patlaban Veselības ekonomikas centrs strādā pie elektroniskas apmeklējumu rezervēšanas izveides (e-booking) un veselības aprūpes darba plūsmu elektronizēšanas (e-referral). Arī šis projekts patlaban ir 1.posmā, kurā notiek sabiedrības veselības portāla izveide, informācijas drošības un personas datu aizsardzības nodrošināšana.
Projekta mērķi ir nodrošināt vienotu pieeju informācijas drošībai un personas datu aizsardzībai veselības nozarē, efektīvāku finanšu administrēšanu veselības nozarē, palielināt pacientu informētību par veselības jautājumiem un motivāciju sekot līdzi savai veselībai. Izveidojot veselības portālu, nodrošinot pacientiem un ārstiem pieeju personalizētai informācijai un elektroniskiem pakalpojumiem, plānots palielināt veselības aprūpes pakalpojumu pieejamību un ārstu darba produktivitāti.
Veselības ekonomikas centrs patlaban veido arī elektronisko recepšu informācijas sistēmu. Šī projekta mērķis ir nodrošināt ārstiem efektīvāku recepšu izrakstīšanas procesu, kā arī vairāk informācijas par to, kā pacienti lieto medikamentus. Projekta mērķis ir arī nodrošināt ārstus un pacientus ar pilnīgāku un objektīvāku informāciju par pacientu lietotajiem medikamentiem, bet nozares vadībai nodrošināt labāku uzraudzību un informāciju par medikamentu apriti, kā arī efektīvāku finanšu administrēšanu aptiekās.
Pašlaik norit iepirkuma procesi par visu trīs projektu laikā īstenojamo sistēmu izstrādi. Tiklīdz tie būs noslēgti un būs zināmi sistēmu izstrādātāji tiks uzsākata sistēmu izstrāde. Pēc izstrādes tiks veikti pilotprojekti, kuros varēs iesaistīties tās ārstniecības iestādes, kuras to vēlēsies. Visiem projektiem jābūt īstenotiem līdz 2013. gadam. Taču jau tagad portālā www.latvija.lv iedzīvotājiem bez maksas ir pieejami vairāki e-veselības pakalpojumi.
Pakalpojums "Mani valsts apmaksātie veselības aprūpes pakalpojumi" jau tagad sniedz iespēju saņemt informāciju par valsts apmaksātajiem ārstu apmeklējumiem, veiktajām manipulācijām, kā arī uzstādītajām diagnozēm. "Mani dati cukura diabēta pacientu reģistrā" sniedz iespēju cukura diabēta pacientiem saņemt informāciju par pacientam uzstādīto diagnozi, izmeklējumiem, nozīmēto ārstēšanu un citu. "Manu jaundzimušo bērnu dati" sniedz iespēju saņemt informāciju par dzemdībām un jaundzimušajiem. Šeit ietverti Veselības ekonomikas centra jaundzimušo reģistra dati no 2007. – 2009. gadam. "Mans ģimenes ārsts" sadaļā ir iespēja saņemt informāciju par savu ģimenes ārstu, piemēram, kontaktinformāciju, reģistrācijas datumu.
Lai saņemtu e-pakalpojumus, iedzīvotājam ir nepieciešams autorizēties. To ir iespējams izdarīt ar Swedbank, SEB bankas, Latvijas Krājbankas, Citadele internetbankas piekļuves līdzekļiem, kā arī ar droša elektroniskā paraksta vai Mobilā ID autentifikāciju.
Medicīnas iestādēm e-veselības pilotprojekta laikā patlaban jau ir iespējams saņemt šādus pakalpojumus: Latvijas Republikā reģistrēto zāļu sarakstu, Kompensējamo zāļu sarakstu,Veselības norēķinu centra manipulāciju klasifikatoru.
Šie e-pakalpojumi ir izveidoti pirmā valsts mēroga e-veselības pilotprojekta ietvaros.
Visi projekti ir Eiropas Reģionālā Attīstības fonda līdzfinansēti un pagaidām projektu īstenošanai piešķirtais finansējums ir 4,9 miljoni latu.
Skaidrojot e-veselības nozīmi, Veselības ekonomikas centrs uzsver, ka e-veselības ieviešana potenciāli par 22% uzlabo medicīniskā personāla darba efektivitāti, par 33% samazina pacienta neierašanās gadījumus, par 16% samazina gaidīšanas laiku uz ambulatoro aprūpi, par 48% optimizē laboratorijas izmeklējumus, kā arī par 99% samazina nozaudētos radioloģijas izmeklējumus. Turklāt galvenais tās ieguvums, ka tiek uzlabota veselības aprūpes kvalitāte un iedzīvotāju veselība.
Pacientiem tas nodrošina kvalitatīvāku veselības aprūpes pakalpojumu saņemšanu, kā arī vairāk informācijas par veselības pakalpojumu saņemšanas iespējām, par savu veselību. Līdz ar to ir mazāk kļūdu ārstniecības procesā, jo tiek novērstas kļūdas, kas rodas, piemēram, receptēs nesalasāma rokraksta dēļ, kā arī tās, kas rodas, ja ārsta rīcībā savlaicīgi nav visa nepieciešamā informācija par pacientu. Tiek ietaupīts laiks, jo samazināsies gaidīšanas laiks līdz izmeklējumiem – pacients varēs uzskatāmi redzēt datora ekrānā un izvēlēties medicīnas iestādi, kas visātrāk var piedāvāt nepieciešamo pakalpojumu, turklāt pierakstu varēs veikt elektroniski 24 stundas diennaktī. Tā būs arī iespēja plašāk izmantot veselības pakalpojumus citās valstīs.
Laika ietaupījums būs arī ārstiem, jo vairs nebūs jāaizpilda medicīniskie dokumenti papīra formātā, viņi tos daudz mazākā apjomā aizpildīs elektroniski un vairāk laika varēs veltīt pacientiem. Tāpat ārsti operatīvi varēs saņemt kvalitatīvu informāciju par pacientu un varēs pārliecināties, kā pacients ievēro ārsta nozīmēto ārstēšanu, piemēram, vai ir apmeklējis nepieciešamos speciālistus, vai ir iegādājies nepieciešamās zāles, vai veicis nepieciešamās veselības pārbaudes.
Valstij e-veselība būs iespēja operatīvāk saņemt kvalitatīvākus statistikas datus un ātrāk pieņemt lēmumus par turpmāko darbību, racionālāku budžeta līdzekļu izmantošanu.
Ilze Mežniece